Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Алексей0411:
13.02.2024
Здравствуйте, хочу произвести возврат денег за билет до начала сеанса более 30 минут, выдаёт ошибку, что делать? Как вернуть деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
14.02.2024
Здравствуйте, Алексей0411.

Видим, что у Вас всё получилось.
Сорокина Анна :
09.02.2024
Здравствуйте мне не пришли билеты на электронную почту куда обратиться
Служба поддержки on-line продаж:
09.02.2024

Здравствуйте.
У вас три покупки. Две успешных и третья неуспешная, оплата по которой была возвращена.
Уточните, пожалуйста, о какой из покупок речь?

Сорокина Анна :
07.02.2024
Здравствуйте сдала все билеты на я медведь в 10:50 сказали что вернут 5 дней деньги можно ускорить процесс
Служба поддержки on-line продаж:
08.02.2024
Здравствуйте, Сорокина Анна.

К сожалению, это зависит только от банков.
Ннррпии:
07.02.2024
Прошу деактивировать аккаунт c логином vladim******ky@yandex.ru аккаунт больше не использую.
Служба поддержки on-line продаж:
08.02.2024
Здравствуйте, Ннррпии.

Ваш аккаунт был деактивирован.
Захарова Гульфия фаритовна:
04.02.2024
Добрый день. приобретали билеты на Воздух на 04.02 на 10.15 для всей семьи. Из-за аварии на дороге простояли в пробке и опоздали на 40 мин. На сеанс не пустили. Купили билеты на Вилли Вонка. Прошу вернуть потраченную сумму денег на Воздух.
Служба поддержки on-line продаж:
05.02.2024
Здравствуйте, Гульфия фаритовна.

Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.