Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Татьяна Скобелкина:
11.01.2019
Добрый день! Подскажите пожалуйста ,по каким дням у Вас показывают Мульт кино ?
Служба поддержки on-line продаж:
11.01.2019

Татьяна, добрый день, Мульт в кино демонстрируется в субботу и воскресенье.

Динара:
09.01.2019
Не могу найти кнопку сдать билеты
Служба поддержки on-line продаж:
09.01.2019

здравствуйте, зайдите пожалуйста на электронную почту, которую вводили при регистрации. Там как раз та самая ссылка на возврат билетов. Билеты возвращаются за 30 минут до начала сеанса. Потом кнопка недоступна (отсутствует).

Дмитрий :
09.01.2019
Прошу отменить бронь и вернуть деньги. Не могу пойти,так как заболел
Служба поддержки on-line продаж:
09.01.2019

Здравствуйте, Дмитрий.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке по ссылке http://atmoscinema.ru/help/1006/

Надежда:
07.01.2019
Здравствуйте, как правильно произвести возврат электронных билетов
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2019

Добрый вечер, Надежда.

Правильнее и проще всего вернуть билеты через сайт.

Для этого воспользуйтесь ссылкой из письма с кодом покупки.

Альтернативный вариант - возврат через администратора кинотеатра.

Независимо от способа, сделать это нужно до начала сеанса.

Карида Александра Сергеевна:
07.01.2019
Как вернуть билеты
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2019

Для оформления возврата билетов откройте письмо, которое было отправлено Вам после успешной покупки. В нём есть секция Возврат билетов, в котором есть ссылка на раздел Мои покупки. Перейдите по ней и на открывшейся странице увидите кнопку Сдать билеты.