Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Звягина Виктория Евгеньевна:
24.02.2024
здравствуйте. оплатила сбер пеем, и где билеты?) при оплате пушкинской картой один билет пришел сразу автоматически. а при оплате сбер пеем тишина, но тем не менее деньги были сняты
Служба поддержки on-line продаж:
25.02.2024
Здравствуйте, Виктория Евгеньевна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Tata0220:
22.02.2024
Не могу сделать возраст электронный
Служба поддержки on-line продаж:
25.02.2024
Здравствуйте, Tata0220.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Anush:
18.02.2024
Здравствуйте у меня не получается возвращать деньги
Служба поддержки on-line продаж:
22.02.2024
Здравствуйте, Anush.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Servvik:
17.02.2024
Не пришли билеты на почту, хотя деньги списали со счета.
Служба поддержки on-line продаж:
22.02.2024
Здравствуйте, Servvik.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Кучева Надежда Александровна :
17.02.2024
Добрый день, могу вернуть билеты? Поднялась температура 15*****05
Служба поддержки on-line продаж:
22.02.2024
Здравствуйте, Надежда Александровна.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.